APPLICATIEMEDEWERKER

Hallo, ik ben Gerard en werk als applicatiebeheerder binnen de ziekenhuisapotheek van de Gelre Ziekenhuizen. Een veelzijdige beroep dat continu in ontwikkeling is.

De apotheek is één grote logistieke werkplaats. Er worden geneesmiddelen, grondstoffen voor bereidingen etc. ingekocht, opgeslagen en gedistribueerd. Al deze processen worden ondersteund door ons apotheeksysteem. Het is daarom zaak dat alles goed wordt onderhouden. Kleine problemen binnen het systeem kunnen grote gevolgen hebben voor de patiënt.

Koppelingen met het ziekenhuis informatie systeem (ZIS) zorgen ervoor dat patiëntenmutaties zoals opname, verhuizing en ontslag rechtstreeks binnen ons apotheeksyteem worden verwerkt. Zo zal ook op korte termijn de verstrekking van de medicatie op de afdeling op elektronisch wijze gaan plaatsvinden. Niet meer via papieren lijsten, maar met behulp van een beeldscherm en scanner de bedden langs en delen. Al deze afhankelijkheid zorgt ervoor dat de geautomatiseerde systemen optimaal moet functioneren. 

Binnen ons ziekenhuis is de afdeling Automatisering verantwoordelijk voor het beheer van de hardware en software welke ziekenhuisbreed worden gebruikt. Op afdelingsniveau, zoals bijv. de apotheek, ligt de verantwoordelijkheid van dit beheer bij de applicatiebeheerder. Als applicatiebeheerder ben ik verantwoordelijk voor het goed functioneren van de geautomatisereede systemen binnen onze afdeling. Naast het apotheeksysteem worden er ook geautomatiseerde systemen gebruikt voor de bereidingen van geneesmiddelen en voor het laboratorium van de apotheek. Andere taken die onder applicatiebeheer vallen, zijn het beheren van de tabellen binnen de diverse applicaties, het ondersteunen van de gebruikers bij soft- en hardware problemen, het ontwikkelen en verzorgen van managementinformatie en applicaties, het testen van nieuwe versies en coördineren van de invoering ervan, etc.

Als applicatiebeheerder is iedere werkdag weer anders. Door de grote variatie in applicaties met bijkomende problemen blijft het voor mij een aantrekkelijke bezigheid, waarbij het ondersteunen van collega's mij veel voldoening geeft.